Serviceregeln

Gültig ab: 24. Februar 2026

1. Art der Dienstleistung

Die Sparschutz & Strategie GmbH bietet persönliches Coaching und Mentoring im Bereich digitaler Finanzstrategien an. Unsere Dienstleistung umfasst die Wissensvermittlung über moderne Algorithmen, Automatisierung und Risikomanagement. Wir bieten ausdrücklich keine Anlageberatung, Vermögensverwaltung oder Finanzprodukte an.

2. Erstgespräch

Das telefonische Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Es dient der gegenseitigen Kennenlernphase und einer ersten Einschätzung Ihrer Situation. Aus dem Erstgespräch entsteht kein Vertragsverhältnis und keine Verpflichtung zur Buchung weiterführender Leistungen.

3. Terminvereinbarung

Nach Eingang Ihrer Anfrage über das Kontaktformular kontaktieren wir Sie innerhalb von 24 Stunden (werktags) zur Terminvereinbarung. Sollten Sie den vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir um eine rechtzeitige Absage (mindestens 2 Stunden vorher) per E-Mail oder Telefon.

4. Vertraulichkeit

Alle Informationen, die Sie uns im Rahmen des Coachings mitteilen, werden streng vertraulich behandelt. Wir geben keine persönlichen oder finanziellen Informationen an Dritte weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

5. Eigenverantwortung

Unser Coaching dient der Wissensvermittlung. Jegliche Entscheidungen, die Sie auf Basis der vermittelten Informationen treffen, liegen in Ihrer eigenen Verantwortung. Wir übernehmen keine Haftung für finanzielle Entscheidungen, die Sie nach dem Coaching treffen.

6. Verhaltensregeln

Wir erwarten einen respektvollen und sachlichen Umgang in allen Gesprächen. Bei beleidigendem, bedrohlichem oder missbräuchlichem Verhalten behalten wir uns das Recht vor, das Gespräch zu beenden und weitere Dienstleistungen zu verweigern.

7. Kontakt

Sparschutz & Strategie GmbH
Königsallee 27, 40212 Düsseldorf
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 211 327-4594